お問い合わせ

C97申込書セット再送付についてのお知らせ

この度は通販物配送の遅れ、不着が発生し、大変ご迷惑をおかけ致しました。

既に緊急対応を行わせていただいたユーザー様の、不着分の申込セット再発送につきましては
順次進めさせていただいておりますが、すべてのユーザー様への発送作業を完了するまでに、少々お時間をいただく見込みです。

現時点では、9/10までにすべてのユーザー様への発送、投函を完了する予定です。

上記日程までにお手元に届いていない場合は、大変恐れ入りますが、再度のお問い合わせをお願いいたします。
 ※お問い合わせの際には『弊社からのメールを受信したアドレス』からの返信か『購入したアカウントにログインしてフォームから送信』して下さい。

下記の内容をご確認の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  • 当サイト(circle.ms)および、イベントへのオンライン申込に関する質問を受け付けています。
  • 電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
  • キャリアメールアドレスのご利用は推奨しておりません。
    お問い合わせの際には、PCメールアドレスをご利用いただきますようお願いいたします。
  • お問い合わせいただいた内容によっては回答までに時間がかかる場合や、
    お答えできない場合がございます。
  • 弊社から送信する回答は、お問い合わせされた方個人宛にお送りするものです。
    回答の内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
  • お問い合わせいただいた内容・個人情報は、サークル・ドット・エムエスが必要と判断した場合には、関係するイベント運営団体と共有させていただきます。また、ご返答につきましては、サークル・ドット・エムエスからの返答だけでなく、場合によっては、当該イベント運営団体から、直接ご回答する場合もございます。
  • 当サイト(circle.ms)は、有限会社サークル・ドット・エムエスが運営しています。

お問い合わせの前にご確認ください

Circle.msガイド
https://docs.circle.ms/howto/

よくあるご質問のまとめ
https://docs.circle.ms/webcatalog/support/portal/event.html

推奨利用環境について

【PC端末】
推奨OSは、Windows 10・Windows 8.1・Windows 7・Mac最新OS Mojave 以上となっております。
推奨ブラウザは、Internet Explorer 11、Microsoft Edge、Google Chrome最新メジャーバージョンとなっております。

【モバイル端末】
推奨OSは、Android 8.0以上〜10まで・iOS 12以上
推奨ブラウザは、Chrome、Safari最新メジャーバージョンとなっております。
※2019年10月時点

推奨ブラウザでも「シークレットモード」「プライベートモード」ではシステムが正常に動作しない場合がございます。通常のモードでお試しください。

推奨利用環境以外をお使いの場合に不具合が発生するときは、推奨環境にて再度お試しください。
また、イベント申込において、スマートフォン、タブレット等での動作については、現状サポートしていません。

  • ※ ログインせずにお問い合わせ頂く際は、ご入力頂いたメールアドレスに誤りが無いかご確認ください。 ※
  • ※ メールアドレスが誤っている場合、回答をお送りすることができません。予め、ご了承ください。 ※
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